ENVÍO · DEVOLUCIONES

1) INFORMACION Y PRECIOS
www.meanstreetscrew.com se reserva el derecho de hacer modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA. En caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y a anular dicho pedido.

2) PLAZOS DE ENVíO
El plazo de envío de 48 a 72 horas laborables, es para el 95% de los productos de nuestra web, pudiendo haber un leve retraso de 5 a 10 días en algunas tallas o colores de productos (entre 9 y 20 días con la opción de envío ordinario, según el destino). Aunque Mean Streets se esforzará en enviárselo a la mayor brevedad posible. En el caso de que alguno de los artículos solicitados no estuviera disponible, se le gestionaría su pedido a la máxima brevedad posible informándole de dicho retraso.

3) TRANSPORTES

A) Envio ordinario:

– Gastos de envío España: 2,90 €
– Gastos de envío Europa: 11,90 €
– Gastos de envío Resto del mundo: 22,90 €

B) Envio Express (Flat Rate):

– Gastos de envío España: 5,95 €
– Gastos de envío Europa: 22,50 €
– Gastos de envío Resto del mundo: 40,90 €

Los portes de cualquier pedido que el cliente desee devolver por motivos que no sean el mal estado del producto, o gestionar una garantía, correrán a cargo del cliente.

4) ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Enviaremos al Cliente sus productos a la dirección de entrega que figure en su formulario de datos personales. En la página web, concrétamente en la cesta de compra, se indica el importe a que ascienden los gastos de envío antes de realizar la compra. El plazo de envío (de 2 a 7 días laborables) = validación del pago + preparación del pedido + recepción del paquete por el empleado de la empresa de transportes.
Estará informado desde el principio, del plazo de entrega del pedido a cargo de la empresa de transportes, a partir de la recepción del e-mail “envío del pedido” donde recibirá su número de seguimiento para ver el estado de su envío en todo momento. Estos plazos están indicados en días hábiles.

Prepararemos el producto una vez hayamos verificado que el pago ha sido correcto. Entregaremos el producto según la opción escogida.
En el caso de elegir financiar el pedido como forma de pago, el producto se enviará una vez se reciba la confirmación de aceptación del pago por parte de la financiera.
Entendemos las horas y los días como horas y días laborables, excluyendo así los sábados y los domingos y los días festivos. Si por alguna causa imputable a a Mean Streets se superara este plazo, comunicaremos al Cliente la incidencia y le propondrá soluciones alternativas.
Todos los pedidos realizados a partir de las 19:00h de la tarde serán tramitados al día hábil siguiente.

El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentren en el domicilio indicado para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistirá varias veces. Si aún no se pudiera entregar el pedido, éste nos será devuelto, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de la mercancía que correrán a cargo del Cliente.

5) DEVOLUCIONES
En caso de devolución de un pedido por cambio de talla, modelo o color del producto los gastos de devolución irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. La devolución de productos deberá hacerse siempre en su embalaje original sin deteriorar.

6) POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
En el momento en que el usuario realiza un pedido, sus datos personales son usados únicamente para tramitar el mismo, pasando estos a formar parte de nuestra base de datos para, en un posible futuro, poder enviar información sobre ofertas y novedades que puedan resultar de su interés.

Mean Streets asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, garantizando que en ningún caso serán cedidos a terceras personas o entidades.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, el cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a través de un correo electrónico a: info@meanstreetscrew.com

7) GARANTÍAS
Todos los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos